導讀：在剛剛過去的2011年中，對于發展現代服務業，不少企業還在困惑中，在專業化和市場化中探索發展。而伴隨全球性金融危機的深入和擴散，更多的傳統企業開始改變營銷理念，創新商業模式。商業模式的創新在一定程度上成為現代服務業在危機中繼續前行的關鍵。 |
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| 服務業商業模式案例剖析 | ||||
| 汽車租賃業 | ||||
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成立于2006年的易到用車，與其他租車公司的差別，從消費者層面來體驗，可能僅僅體現在價格與服務的不同上。 |
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不少租車公司模仿美國模式，一嗨卻通過尋找客戶群體和發掘他們的需求建立一套“混搭式創新”的商業模式。 |
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| 餐飲旅游業 | |||
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在麥當勞（McDonald's co.）全球CEO吉姆·斯金納（ Jim Skinner）的卓越領導下，麥當勞始終是華爾街的寵兒。 |
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85度C創建于2004年，創始人吳政學曾經經營過零售價大約50元新臺幣的小披薩品牌，但以失敗告終。 |
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商業的追求與生活的本質如何統一起來？有一個人正在實踐。這個人叫周樹明，他的試驗田叫愛家物語。 |
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久久丫是家以賣鴨脖為主的連鎖的企業，僅僅7年的時間，在國內已經發展到了近2000家連鎖的規模。 |
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客多公司憑借其顛覆性的O2O商業模式，入選哈佛商學院的標志性雜志哈佛《商業評論》。 |
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無論是商業理念、工程細節還是服務標準，威斯汀大酒店到處都體現出綠色節能環保的精神。 |
| 創意產業 | |||
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想要研究中國動畫片的商業模式，首先必須簡要地分析中國動畫片的市場與收入結構。 |
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正如美國“嬰兒潮時代”帶來的經濟大繁榮一樣，中國正全面步入海闊憑魚躍的“大動漫時代”。 |
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迪斯尼的盈利模式十分有特點，是以一個個生動有趣的卡通形象和一個個童話般的故事為起點。 |
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經過兩年的探索與實踐，信澤傳媒于2010年末于業內首次提出“商圈傳播”理論。 |
| 金融業 | |||
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宜信采取了線上和線下相結合的方式，打造了一個基于信用管理和風險管理的小額信貸服務中介平臺。 |
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對于立志成為“國內最佳零售銀行”的招商銀行而言，在國內信用卡市場占據一席之地是其必然選擇。 |
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ING Direct銀行創始人阿卡迪·庫爾曼提出，ING Direct的商業模式就是做“銀行業的沃爾瑪”。 |
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作為中國銀行業小微金融服務的先行者，民生銀行的“商貸通”貸款依然保持了良好的資產質量。 |
| 生活服務業 | |||
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愛變幣網（Airbnb），是一家在線房屋租賃網站，旨在幫助全球范圍內的個人房東出租給世界各地旅行者房屋。 |
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近年來，以蘇寧為代表的家電零售企業屢屢傳遞“回歸商業本質”的信號，希望自己擁有更多的自主經營權。 |
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在一個被互聯網改變的時代，任何行業都概莫能外。這次，輪到了成衣定制這個窄眾而高端的“手工業”。 |
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百思買模式試圖改變中國不成熟的商業生態，但同一種商業模式不會適用于兩種截然不同的商業生態。 |
| 物流運輸業 | |||
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電子商務用虛擬網絡店面代替了實體店面，雖然節約了店面租金，卻增加了物流成本。 |
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在與7-11便利店合作之后，民營快遞“黑馬”順豐速運日前進入便利店，在深圳開設了20家便利店。 |
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快遞顧名思義，主要競爭點在于“快”，比拼的是在最短時間內將顧客委托的郵件準確送達目的地。 |
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位于河南省長葛市的眾品食業，是從事農產品加工、食品制造業和冷鏈物流服務業的專業化公司。 |
| 制作：劉敏 編輯：孔祥玉 指導：劉婷婷 |
